Скидки на курсы ждут в личном кабинете. Нажмите тут
Есть рассрочка Поддержка куратора Домашние задания

Эмоциональный интеллект и лидерство

от Skillbox
Эмоциональный интеллект и лидерство
Формат
Видеоуроки
Длительность
2 месяца
Уровень
Для специалистов
Документ
Диплом
Трудоустройство
Нет
Программа

Обучение подойдёт менеджерам проектов/продуктов, руководителям, HR-специалистам, дизайнерам и разработчикам, менеджерам по работе с клиентам, офисным работникам.

Курс направлен на развитие эмоционального клиента — одной из ключевых сфер в soft skills. Это курс для тех, кому нужно часто коммуницировать с людьми, кто хочет научиться справляться со своими эмоциями, предотвращать выгорание и управлять своей продуктивностью, точно угадывать поведение собеседника, убеждать и вызывать доверие, ладить с коллегами и начальством.

  • Распознавание своих эмоций

    Вы узнаете, какие бывают эмоции и состояния, чем они отличаются друг от друга. Поймёте, как проявляются эмоции и чем вызваны. Научитесь составлять карту эмоций, получать обратную связь от окружающих, правильно на неё реагировать и определять координаты своих ресурсных состояний.

  • Распознавание эмоций окружающих

    Вы научитесь распознавать эмоции окружающих и определять их причины. Узнаете, что такое пирамида потребностей и эмпатия, поймёте, как ее развить. Сможете составить карту эмоций окружающих.

  • Самоуправление​

    Вы поймёте, как управлять эмоциями и переключаться с отрицательных на положительные. Узнаете, как предотвратить выгорание или быстро справиться с ним.

  • Управление выгоранием

    Вы научитесь диагностировать и работать с выгоранием и мотивацией. Поймёте, как определить вектор своего развития.

  • Управление стрессовыми ситуациями: конфликтами, кризисами, нестандартными ситуациями

    Вы узнаете, как эффективно разрешать конфликтные и кризисные ситуации и предотвращать их. Научитесь видеть ситуацию с разных сторон.

  • Итоговая работа

    Сначала вы пройдёте тест по компетенциям курса и получите обратную связь от преподавателя. Потом сдадите практический экзамен, где проанализируете поведение людей и определите их эмоции.

Чему научат на курсе
Управлять своими эмоциями
Предотвращать выгорания и справляться с ними
Проявлять и развивать эмпатию
Распознавать эмоции окружающих и понимать их причины
Уверенно вести себя в кризисных и конфликтных ситуациях
Определять свои цели и задачи и стремиться к ним
Правильно мотивировать себя и достигать целей
Получать обратную связь от окружающих и правильно на неё реагировать
О школе
Skillbox
рейтинг 4.5
71 отзыв
446 курсов
Skillbox

Платформу онлайн-образования Skillbox основали в 2016 году предприниматели Дмитрий Крутов, Сергей Попков и Игорь Коропов. В школе создают возможности для учёбы и развития без ограничений по географии и возрасту студента. 

Все образовательные программы составлены на основе актуальных тем и практических заданий, близких к рабочим задачам. Школа часто проводит бесплатные вебинары для знакомства с профессиями и обучением. Также на портале Skillbox студенты регулярно размещают отзывы о курсах.

Оставить отзыв
Оставьте свой отзыв
Так вы сделаете рейтинг школ более точным и поможете другим выбрать хороший курс

Информация носит ознакомительный характер и может отличаться от указанной на сайтах школ-партнёров. Актуальную стоимость и описание программ вы можете узнать на сайте школы.