Программа

Курс будет интересен комьюнити-менеджерам, HR-специалистам, PR-менеджерам, бренд-менеджерам, а также руководителям и предпринимателям. Полученные знания и навыки позволят с нуля создать сообщество, привлечь в него участников и выстроить коммуникацию с ними.

Курс включает 80 часов теории и практику продолжительностью 2 часа. Вы узнаете всё о запуске и развитии сообщества, организации мероприятий в нём, монетизации и сотрудничестве с партнёрами. А для самопроверки и закрепления знаний пройдёте тесты и квизы по темам уроков.

Как анализировать и классифицировать сообщества

Разберётесь, что такое сообщество и как строить стратегию развития.

Полезные материалы: схема по выбору проекта, список литературы.
Как запускать, развивать и спасать сообщества

Узнаете, как начать работу с сообществом, растить его и что делать в кризисных ситуациях. Полезные материалы: шаблон базы активных участников, кодекс модератора, список литературы.
Как общаться в группе

Разберёте психологические и социальные аспекты в коммуникации, а также — как выстраивать её через контент, работать с негативом, позитивом и репутацией.

Полезные материалы: шаблон контент-плана, список литературы.
Как организовывать мероприятия

Изучите основы управления проектами. Узнаете, как организовывать мероприятия и работать с волонтёрами.

Полезные материалы: список литературы, шаблоны недельных спринтов, целей, гипотез и недельной фокусировки, примеры таймлайнов мероприятий, чеклисты выбора площадки, подготовки к мероприятию, пример документов с системой мотивации.
Как выстроить сотрудничество с партнёрами

Узнаете, как работать с амбассадорами и инфлюенсерами и развивать сообщество через партнёрство.

Полезные материалы: меню спонсорских пакетов, шаблон партнёрства, список литературы.
Как автоматизировать рутину и оценивать итоги работы

Рассмотрите средства автоматизации процесса и научитесь работать с аналитикой сообщества.

Полезные материалы: пример базы знаний для сообщества комьюнити-менеджеров, шаблон для мониторинга прогресса, список литературы.
Как монетизировать сообщество

Обсудите с преподавателем мерчендайзинг для сообществ и финансовые нюансы. Узнаете, как планировать бюджет расходов.

Полезные материалы: шаблон расходов и доходов.

Чему научат на курсе

—

Создавать сообщество с нуля

—

Вовлекать участников

—

Выстраивать коммуникацию

—

Управлять командой

—

Преодолевать кризисные ситуации

—

Организовывать мероприятия

О школе

4.4

59 отзывов

291 курс

Нетология

Образовательную онлайн-платформу «Нетология» основали в 2011 году Юлия Спиридонова и Максим Спиридонов. В Нетологии верят, что у каждого студента есть талант, и помогают выбрать траекторию развития для достижения больших результатов в профессии.

Каждый курс содержит актуальную информацию и соответствует отраслевым трендам. Этому способствует и опыт преподавателей, которые являются сотрудниками ведущих российских компаний, в числе которых Яндекс, Сбер, ВТБ, Авито. Также во время обучения студентов поддерживают кураторы.