Программа

Курс подойдёт коучам и тренерам, топ-менеджерам и руководителям команд, продуктов и проектов, HR-специалистам. Вы освоите техники наставничества и коучинга, научитесь составлять планы профессионального развития. А ещё узнаете об эмоциональном интеллекте и управлении эмоциями. Также вы разберётесь с инструментами внедрения изменений в команде и управления конфликтами.

Обучение длится 8 месяцев и содержит 44 тематических модуля. В конце каждого модуля вы пройдёте тестирование и подготовите итоговые проекты, например, разработаете карту конфликта или mind-карту по работе со стрессом.

Наставничество и коучинг для руководителя
- Наставничество и коучинг: разница подходов.
- Коучинговое мышление и компетенции для эффективного руководства.
- Инструменты коучинга и наставничества для руководителя.
- Практика встреч в стиле наставничества или коучинга.
Создание плана профессионального развития (Билайн Университет)
- Целеполагание и формирование плана профессионального развития.
- Вдохновляющая индивидуальная обратная связь.
- Ресурсы для развития.
- Итоговый проект: создание персонального плана развития.
Управление командами
- Определение ролей в команде.
- Роль руководителя.
- Эффективная команда.
- Система целей и показателей, отношения с руководством.
- Вовлечённость и мотивация команды.
- Развитие команды.
- Контроль.
- Как реализовать необходимые изменения.
- Управление удалённой командой.
- Итоговый проект: оценка команды и стратегия развития.
Эмоциональный интеллект
- Что такое эмоциональный интеллект.
- Распознавание своих эмоций.
- Распознавание эмоций окружающих.
- Самоуправление.
- Управление выгоранием.
- Управление стрессом.
- Тестирование. Экзамен: анализ поведения людей и определение их эмоций.
Менеджер по обучению и развитию персонала
- Роль и функции специалиста по обучению.
- Основы методологии обучения.
- Построение и внедрение стратегии развития в компании.
- Модель компетенций и оценка персонала.
- Обучающие программы: самостоятельная разработка и работа с провайдерами.
- Использование технологий в обучении. Тренды. Инструменты.
- Организация обучающих программ.
- Корпоративный университет и работа с внутренними тренерами.
- Эффективность обучения.
- Итоговый проект: разработка проекта по развитию персонала на основе кейса.
Стресс-менеджмент
- Общее понимание природы стресса.
- Диагностика стресса. Анализ поведения и эмоций в стрессовых ситуациях.
- Базовые инструменты по работе со стрессом и ресурсным состоянием. Процесс формирования новых антистресс-привычек.
- Тайм-менеджмент для борьбы со стрессом.
- Стресс в рабочих коммуникациях.
- Action-план.
- Тестирование уровня стресса. Итоговая работа: разработка mind-карты по работе со стрессом в разных сферах своей жизни.
Управление конфликтами
- Анатомия конфликта.
- Развитие конфликта.
- Пассивные стратегии решения конфликта.
- Активные стратегии решения конфликта.
- Комбинированные стратегии решения конфликта.
- Управление конфликтами в рабочей среде: найм и адаптация.
- Управление конфликтами в рабочей среде: оценка, перемещение и увольнение.
- Финальная работа: тестирование и разработка карты конфликта.
Как управлять своим здоровьем (бонусный курс)

Все участники получат бесплатный доступ к видеоматериалам курса «Как управлять своим здоровьем». Вы научитесь отслеживать ключевые параметры самочувствия, поймёте, как улучшить здоровье, и сможете повысить личную эффективность.

Чему научат на курсе

—

Использовать техники наставничества и коучинга

—

Составлять стратегию профессионального развития

—

Управлять сотрудниками

—

Развивать персонал

—

Устранять конфликты

—

Работать со стрессом

О школе

4.5

71 отзыв

446 курсов

Skillbox

Платформу онлайн-образования Skillbox основали в 2016 году предприниматели Дмитрий Крутов, Сергей Попков и Игорь Коропов. В школе создают возможности для учёбы и развития без ограничений по географии и возрасту студента.

Все образовательные программы составлены на основе актуальных тем и практических заданий, близких к рабочим задачам. Школа часто проводит бесплатные вебинары для знакомства с профессиями и обучением. Также на портале Skillbox студенты регулярно размещают отзывы о курсах.