Скидки на курсы ждут в личном кабинете. Нажмите тут
Есть рассрочка Поддержка куратора Демо-доступ

Современные методы фасилитации командной работы от Moscow Business School

Современные методы фасилитации командной работы
Формат
Онлайн
Длительность
0.5 месяцев
Уровень
Для специалистов
Документ
Удостоверение
Трудоустройство
Нет
Программа

Курс ориентирован на управленцев. Вы научитесь научитесь проектировать и эффективно проводить сессии и совещания любого уровня сложности, познакомитесь с функциями фасилитатора и требованиями к его профессиональным компетенциям, а также научитесь управлять энергией и вниманием группы.

Программа включает 16 тем и 8 практикумов. Обучение длится 2 дня, а после вы получите сертификат Moscow Business School и удостоверение о повышении квалификации на 16 часов.

  • Фасилитация: цель, принципы, особенности, виды

    • Фасилитация и модерация: сходства и различия;
    • Фасилитация — цели и основные принципы;
    • Особенности применения фасилитации для решения бизнес-задач;
    • Виды фасилитационных сессий.
  • Фасилитатор и его роль

    • Основные функции фасилитатора;
    • Требования к уровню профессиональных компетенций;
    • Отличия фасилитатора от коуча и тренера.
  • Коммуникативные техники эффективного слушания

    • Виды техник;
    • Особенности использования коммуникативных техник в сложных и конфликтных ситуациях;
    • Практикум «Отработка 3-5 коммуникативных техник в парах и малых группах по согласованию с участниками».
  • Коммуникативные техники для организации и поддержания обмена мнениями (дискуссии)

    • Организация хода дискуссии, особенности ее проведения;
    • Разнообразие форматов взаимодействия в группе (список идей, опрос по кругу, аквариум и т. д.);
    • Особенности использования коммуникативных техник и форматов в сложных ситуациях (поднять энергетику группы, концентрация на одной теме обсуждения, вовлечь в дискуссию большее количество участников, работа с разными точками зрения и т. д.).
    • Практикум «Отработка 3-5 форматов взаимодействия в группе по согласованию с участниками».
  • ОРИП-модель: как базовый метод вовлечения команды

  • Методика «Me-We-Us»

  • Особенности проведения ретроспективы проекта

  • Мозговой штурм

    • Цель и основные правила проведения мозгового штурма;
    • Варианты применения техники «мозгового штурма» для решения бизнес-задач;
    • Роль фасилитатора;
    • Как использовать результаты мозгового штурма;
    • Практикум «Организация и проведение мозгового штурма».
  • Методы организации эффективной работы на всех этапах дискуссии

    • Планирование дискуссии;
    • Формирование соглашения;
    • Принятие решения;
    • Практикум «Отработка методов организации эффективной работы в группе (по согласованию)».
  • Эффективные совещания и рабочие встречи: как организовать и провести

    • Требования к совещаниям и рабочим встречам;
    • Роль и функции руководителя, участников, фасилитатора;
    • Виды фасилитаций: сходства и различия.
  • Планирование и подготовка фасилитационной сессии

    • Структура фасилитационной сессии;
    • Контракт с Заказчиком;
    • Анализ текущей ситуации;
    • Определение целей и желаемого результата;
    • Согласование объема работ, ролей и сроков;
    • Разработка сценария фасилитационной сессии;
    • Фиксация и визуализация информации в ходе фасилитации;
    • Результаты фасилитационной сессии;
    • Взаимодействие после сессии;
    • Практикум «Отработка всех этапов планирования и подготовки фасилитационной сессии».
  • Методы фасилитации

    • Мировое кафе (World Cafe);
    • Поиск будущего (Future Search);
    • Технология открытого пространства (Open Space Technology);
    • Cаммит позитивных перемен (Appreciative Inquiry Summit);
    • Стратегические изменения в реальном времени (Real Time Strategic Change);
    • Выход за рамки (Work Out);
    • Практикум «Отработка методов фасилитации на практике (работа в группах)».
  • Групповая динамика

    • Основные процессы групповой динамики;
    • Динамика и принципы группового принятия решений;
    • Сложная групповая динамика.
  • Управление энергией групповой дискуссии

    • Цикл управление энергией на сессии;
    • Виды упражнений для поддержания энергии на разных этапах фасилитационной сессии;
    • Практикум «Отработка упражнений направленных на управление групповой энергией».
  • Принятие решений в группе

    • Основные правила;
    • Варианты принятия решений;
    • Удержание роли фасилитатора;
    • Границы ответственности;
    • Практикум-защита проекта «Разработка и презентация сценария фасилитационной сессий в группах».
Чему научат на курсе
Проектировать и эффективно проводить сессии и совещания любого уровня сложности
Управлять энергией и вниманием группы
Пробуждать у участников встречи желание договариваться и действовать
О школе
Moscow Business School
57 курсов
Moscow Business School
Скидка 5% по промокоду digitalacademy.
 

Moscow Business School — бизнес-школа, награждена премией «Эффективное образование» в 2021 году. Преподаватели — эксперты-практики в областях развития и управления проектами, управленческого учёта, маркетинга и бизнес-аналитики. В школе обучают по направлениям аналитики, рекламы, информационных технологий, бизнеса и управления.

Обучение в Moscow Business School помогает структурировать уже приобретённый опыт и выработать навыки системного подхода к решению задач.

В школе учат онлайн и в очной форме. После окончания обучения и защиты проекта выпускники получат дипломы и общеевропейские приложения. Сотрудникам, которые прошли курсы повышения квалификации, выдадут удостоверения и сертификаты.

Оставить отзыв
Оставьте свой отзыв
Так вы сделаете рейтинг школ более точным и поможете другим выбрать хороший курс

Информация носит ознакомительный характер и может отличаться от указанной на сайтах школ-партнёров. Актуальную стоимость и описание программ вы можете узнать на сайте школы.