Скидки на курсы ждут в личном кабинете. Нажмите тут
Есть рассрочка Поддержка куратора Домашние задания

Практическая психологическая конфликтология

от НАДПО
Практическая психологическая конфликтология
Формат
Онлайн
Длительность
6 месяцев
Уровень
Для новичков
Документ
Диплом
Трудоустройство
Нет
Программа

Программа будет интересна слушателям без базовых знаний по теме. Вам расскажут о специфике и видах конликтов в организации, объяснят, через какие фильтры и стереотипы человек воспринимает конфликт. Также узнаете, как организовать управление социально-трудовыми конфликтами в компании.

  • Введение в конфликтологию

  • Характеристика конфликта как социального феномена. Понятие и содержание управления конфликтами

  • Управление конфликтами. Алгоритмы управления конфликтами

  • Организация процесса диагностики конфликтов: методология, методы, интерпретация

  • Стили поведения в конфликтных ситуациях. Типы конфликтогенных личностей

  • Восприятие человека. Фильтры восприятия и стереотипы поведения

  • Особенности управления конфликтами. Разрешение конфликтов

  • Конструктивное социально-психологическое поведение в конфликте. Построение эффективной коммуникации

  • Разрешение конфликтов. Особенности ведения переговоров

  • Конфликты в организации

  • Семейные конфликты

  • Внутриличностные конфликты

  • Межличностные конфликты

  • Групповые конфликты

  • Конфликты в обществе

  • Конфликты в сфере управления

  • Глобальные и региональные конфликты

  • Практикум «Конфликтные ситуации»

  • Практикум «Самооценка личности методом тестирования»

  • Практикум «Межличностные конфликты»

  • Практикум «Групповые конфликты»

  • Практикум «Конфликты в обществе»

  • Практикум «Конфликты в организации»

  • Практикум «Конфликты в семье»

  • Практикум «Конфликты в сфере управления»

  • Практикум «Глобальные и региональные конфликты»

  • Практикум разрешения конфликтов между родителями и детьми

  • Практикум по разрешению супружеских конфликтов

  • Кейс «Практические ситуации для анализа»

Чему научат на курсе
Специфика конфликта в организации
Виды конфликтов в организации
Организация управления социально-трудовыми конфликтами
О школе
НАДПО
рейтинг 4.7
33 отзыва
82 курса
НАДПО

Национальная академия дополнительного профессионального образования предлагает программы повышения квалификации и профессиональной переподготовки по направлениям: педагогика, психология, менеджмент, государственное и муниципальное управление, управление персоналом, кадровое делопроизводство, бухгалтерский учёт. 

Оставить отзыв
Оставьте свой отзыв
Так вы сделаете рейтинг школ более точным и поможете другим выбрать хороший курс

Информация носит ознакомительный характер и может отличаться от указанной на сайтах школ-партнёров. Актуальную стоимость и описание программ вы можете узнать на сайте школы.