Скидки на курсы ждут в личном кабинете. Нажмите тут
Digital Academy
Войти
Есть рассрочка Домашние задания

Онлайн-курс переговоров

от HEDU (IRS.academy)
35 055 ₽  за курс
43 500 ₽
Перейти на сайт школы
Оставить отзыв
Онлайн-курс переговоров
Формат
Видеоуроки
Длительность
1 месяц
Уровень
Для новичков
Документ
Сертификат
Трудоустройство
Нет
Программа

Курс подойдёт HR-специалистам, бизнесменам, менеджерам по продажам, риэлторам, SMM-специалистам, адвокатам, инвесторам. На курсе вы освоите правила и приёмы успешных переговоров, разберётесь в типологии клиентов. Узнаете, как общаться с манипуляторами и реагировать на критику. А ещё вас ждут лекции про самооценку и борьбу со стрессом.

Обучение длится 20 часов и включает 10 видеоуроков.

  • Урок № 1 - Правила и приемы

    • Поговорим о правилах, которые важно соблюдать любому переговорщику.
    • Рассмотрим несколько приемов, эффективно применяющихся профессионалами.

  • Урок № 2 - Типы клиентов

    • Учимся типизировать оппонентов и узнаем, как применять знания о человеческой психологии с выгодой для себя.
    • Обсудим работу со сложными клиентами.

  • Урок № 3 - Как общаться с манипуляторами

    • Разберем мотивы манипуляторов и техники, ими применяемые.
    • Потренируемся противостоять опытному манипулятору и обходить его ловушки.
    • Разберем, как поступить, если вами манипулирует руководитель.

  • Урок № 4 - Как манипулировать людьми

    • Какие методы манипуляторов можно применять как в бизнесе, так и в повседневной жизни.
    • Обсудим возможности для манипуляции во время публичного выступления.
    • Разберемся в механизмах влияния и выясним, чем вам поможет риторика и знание психологии.

  • Урок № 5 - Работа с критикой

    • Разберемся, как снять негатив у клиента, как сломить сопротивление и справиться с претензиями.
    • Умение держать ответ даже на сложные вопросы охарактеризует вас как надежного партнера и укрепит репутацию.

  • Урок № 6 - Эмоциональная составляющая

    • Обсудим позитивные и негативные эмоции, возникающие во время переговоров.
    • Найдем способы, помогающие справиться с сильными эмоциями и переживаниями.
    • Научимся «считывать» состояние клиента и корректировать стратегию с учетом этого.

  • Урок № 7 - Жесткие переговоры

    • Какие переговоры называют жесткими.
    • Разберемся в том, что такое точка слома и выявим проявления внутренней и внешней агрессии.
    • Рассмотрим часто используемые приемы.

  • Урок № 8 - Самооценка

    • Узнаете, почему уверенность в себе очень важна при ведении переговоров.
    • Приведем несколько упражнений на силу воли.
    • Разберетесь, как создать образ успешного человека и соответствовать ему.

  • Урок № 9 - Как справиться со стрессом

    • Переговоры всегда связаны с сильными эмоциями, а когда речь идет о деле всей вашей жизни или дорогостоящих контрактах – вполне оправданы.
    • Определим, как противостоять психологическому давлению и какие упражнения помогут побороть проявления гнева и тревоги.

  • Урок № 10 - Взаимодействие с коллективом

    • Умение убеждать будет полезно не только при встречах с партнерами, но и при ежедневном общении с подчиненными, коллегами и вышестоящими управленцами.
    • Обсудим, как применять техники ведения переговоров для упрочнения своих позиций, воодушевления сотрудников и обучения.
Чему научат на курсе
—
Успешно вести переговоры
—
Защититься от манипуляторов, разобравшись в их техниках
—
Заключать сделки с партнерами на выгодных для вас условиях
—
Использовать приемы профессиональных переговорщиков и в обычной жизни
—
Убеждать малознакомых людей принять нужное вам условие
О школе
HEDU (IRS.academy)
рейтинг 3.7
6 отзывов
113 курсов
HEDU (IRS.academy)

В IRS.academy вы можете пройти онлайн-обучение по направлениям: IT, Маркетинг и бизнес, Дизайн, Ретушь и фотография, Искусство, Рукоделие, Подготовка к ЕГЭ, Красота, Психология, Видео, Кулинария, Здоровье, Животные.

Обучение на дистанционных курсах подойдёт, если вы хотите сменить профессию или освоить новый навык, а также если контролируете специалистов и хотите разобраться со спецификой их работы.

У каждого преподавателя есть необходимое образование, квалификация и опыт работы. Для каждого курса онлайн-школы предусмотрен бесплатный урок. 

Оставить отзыв
Оставьте свой отзыв
Так вы сделаете рейтинг школ более точным и поможете другим выбрать хороший курс

Информация носит ознакомительный характер и может отличаться от указанной на сайтах школ-партнёров. Актуальную стоимость и описание программ вы можете узнать на сайте школы.