Рязань
Полный рабочий деньУдаленно
Email Soldiers
Зарплата
от 50 000 до 60 000 ₽ на руки
Этот человек продумывает, как бренду взаимодействовать с пользователями через мессенджеры, email, push и смс. Он делает это так, что продажи растут, клиенты возвращаются и обожают бренд. И да, настраивать придуманное и руководить командой тоже придётся.
Мечтаем, чтобы новый CRM-маркетолог был командным игроком, по складу ума — аналитиком и технарём, а ещё ответственным и не боялся общаться с топ-менеджерами крупных брендов. Многозадачность — стихия, в которой он должен чувствовать себя уверенно. Практически одновременно придётся проверять десятки чатов, контролировать работу команды и настраивать технически сложные вещи.
В идеале ждём технаря и аккаунт-менеджера в одном лице. Круто, если он уже имеет опыт в email-маркетинге. Но если что, поможем прокачать недостающие скиллы. После отклика на вакансию необходимо выполнить тестовое задание.
Обязанности
- Вникать в бизнес-процессы крупных компаний и решать их «боли» с помощью CRM-маркетинга. Крупные компании для нас — это Сбербанк, «Бургер Кинг», «Ароматный мир», Тинькофф Банк, L'Oréal Paris.
- Общаться с клиентами, согласовывать с ними текущие задачи, планировать новые.
- Придумывать цепочки коммуникаций с пользователями в мессенджерах, email-рассылках, push- и смс-уведомлениях. Настраивать их и анализировать.
- Работать в платформах для рассылок — ExpertSender, Unisender, Mindbox, Klaviyo, Flexmail — и постоянно изучать новые инструменты.
- Ставить задачи авторам, дизайнерам, верстальщикам, аналитикам и иногда разработчикам.
- Составлять отчёты и оценивать эффективность работы в деньгах, принесённых клиентам.
Требования
- Регулярная работа хотя бы в одной из популярных ESP: Unisender, ExpertSender, Mindbox, GetResponse, Exponea и др.
- Настройка сложного динамического контента в ручных и автоматических рассылках
- Участие в роли email- или CRM-маркетолога как минимум в двух проектах
- Генерация DKIM, SPF, DMARC
- Создание email-маркетинговых стратегий и их реализации
- Работа с Google Analytics и корректной оценки данных
- Создание презентаций и защиты проектов перед клиентами
- Общение с клиентами: обсуждения и согласования задач
- Постановка и принятие задач на дизайн и вёрстку
- Работа в MS Excel и Google Sheets
- Работа с HTML и графическими редакторами (умение править текст, нарезать картинки)
Условия
- Уютный офис в центре Рязани с собственной террасой и дизайнерским ремонтом. До Почтовой — пять минут пешком
- График работы 5/2 примерно с 10:00 до 19:00. Но никто не штрафует за опоздания или за то, что нужно уйти пораньше
- Отпуск, больничные, отдых в официальные праздники и всё такое
- Официальное трудоустройство и полностью белую зарплату. Размер зарплаты и варианты роста обсудим на собеседовании
- Курсы, обучение, участие в профильных конференциях за счёт компании
- Корпоративные выезды, тренинги, мастер-классы, лекции с экспертами и встречи в формате TED. Развиваемся в разные стороны, чтобы мозг работал и креативил
- Программу психологической поддержки и индивидуальные консультации с корпоративным психологом
- Технику для работы сотрудникам из Рязани