Менеджер по работе с клиентами

CODDY

Детская школа программирования CODDY® с 2016 года обучает детей от 3 до 18 лет программированию и информационным технологиям. Мы находимся более, чем в 140 городах России и в 18 странах, а в Москве у нас больше 40 площадок. Школа сотрудничает с такими образовательными учреждениями, как ВМК МГУ и НИУ ВШЭ, среди наших партнеров компании Google, GlowByte Consulting, SAP, Эвотор, КРОК, ФИНАМ, Технопарк Сколково, QIWI, Colvir Software Solutions, Группа М.Видео-Эльдорадо и многие другие.

Школа набирает в в молодую современную команду специалистов по всей России, готовых приносить новые идеи, актуализировать существующие программы и заинтересованных в проектной работе и непрерывном личностном развитии. Наша команда — педагоги и друзья, готовые выполнять свою работу на 110%!

Зарплата

Нам нужен человек умеющий, а главное получающий удовольствие от общения с другими людьми.

Обязанности

• Оперативная переписка с клиентами в онлайн-чате Jivo Site;
• Консультирование клиентов посредством общения в мессенджере по вопросам обучения в школе CODDY (курсы, расписание, условия обучения и т.д.);
• Ведение клиентской базы в CRM-системе;
• Оперативная отработка заявок (звонки, сообщения): телефония, мессенджеры, заявки в CRM.

Требования

• Позитивный настрой, приветливость и клиентоориентированность;
• Умение поддержать разговор, грамотная письменная речь;
• Базовые навыки продаж.

Условия

• График работы: работа сменами с 10:00 до 19:00 (можно выбрать гибкий график, можно работать 5/2);
• Оплата: 1300 руб. за смену + премия за результат;
• без территориальной привязки.

 

Email для откликов: darya.ivlenkova@coddyschool.com