Было бы всё великолепно, не замени мне лучшего куратора на новичка
Я познакомилась с курсами, когда мне попалась реклама бесплатного интенсива «Волшебный нырок» по веб-дизайну. После я стала записываться и смотреть все бесплатные мероприятия, в том числе по графическому дизайну.
Спустя несколько месяцев я взяла в рассрочку курс «Веб-дизайнер», позже также приобрела курс по графическому дизайну — Дизайн-прорыв. Собственно, на скрине видно, сколько было потрачено:
О покупке я не жалею. Более того, рассматриваю вариант покупки других курсов (пока писала отзыв, купила ещё один по карточкам, будет видно в «список тренингов»).
Начну я с плюсов, а после перейду к минусам (к моему огромному сожалению, они есть).
1. Работа менеджеров. Они ненавязчивые. Если прийти к ним на бесплатные интенсивы и не оставлять заявок на платные курсы, они звонить не будут. Также во время прохождения курсов они решали любые проблемы и всячески помогали.
2. Постоянный актив. Добавляются новые эфиры, в чат скидывают полезный контент (даже после завершения курса, что неожиданно). Бонусы для своих. Например, на Новый Год были реальные полезные подарки для студентов. Также дают тестовые задания в студии.
3. Подход к проверке домашних заданий. Я прошла много курсов, но у «Логомашина» самый грамотный формат: работы разбираются в видео-формате. Не надо догадываться, что хотел сказать куратор. Всё показывают максимально подробно. У меня на веб-дизайне были разборы по часу и больше.
4. Возможность получить диплом о профессиональной переподготовке.
Теперь перейду к минусам.
Первый: проблемы с платформой. Кураторы банально не видели отправленные задания, поскольку им не приходили оповещения. Приходилось обращаться в поддержку, если ответа не было неделю.
Второй минус — самый для меня существенный. Неоднократная замена кураторов.
На дизайн-прорыве такой ситуации не было, у меня был один прекрасный куратор. Здесь претензий нет.
На веб-дизайне у меня сменилось шесть кураторов меньше, чем за год. С одной стороны, несколько мнений. С другой, тратиться время, чтобы новый куратор вник в суть проекта (большая часть не смотрела чужие разборы, поэтому какие-то моменты надо было объяснять). Также у каждого своё отношение к проверкам заданий и подаче материала.
Самая болезненная для меня замена произошла в самом конце обучения. У меня был великолепный куратор. Но мне её заменили на менее опытного. Разница была огромной.
1) Страдало качество разбора. Новый куратор не готовилась к записи видео, не ставила на паузу запись, как делала прошлый. Из-за этого большую часть разбора приходилось перематывать (куратор гуглила и искала материал).
2) Её не интересовало то, о чём мы договаривались с прошлым куратором. Она шла чётко по программе. Т. е. кейсы проверяются куратором только по одному модулю, она по нему и проверяла. Здесь, конечно, претензий нет, но с прошлым куратором у нас была договорённость, что она посмотрит все.
3) «Вкусовщина». Прошлый куратор объясняла все свои правки, при этом показывала альтернативу. Можно было ей также прислать, например, несколько вариантов. Новая же ничего не аргументировала, иногда даже не вчитывалась в какие-то детали (cjm и так далее).
Чувствовался непрофессионализм. Особенно на контрасте с предыдущим куратором.
Собственно, что можно сказать. Хоть курсы и хорошие, может не повезти с куратором.
Однако под «не повезти» в данном контексте я имею в виду в следующее:
1. Кураторы «Логомашина» лучше многих на иных курсах (где обратная текстом/голосовыми сообщениями).
2. Среди кураторов «Логомашина» есть реальные профессионалы, но вам могут их заменить, либо вы можете к ним не попасть в группу изначально.
Достоинства
Обратная связь в формате видео, качетсво обучения
Недостатки
Смена кураторов