Курс будет полезен начинающим и опытным рекрутерам, специалистам по кадровому делопроизводству, выпускникам профильных и смежных специальностей. Вы узнаете, как строится процесс найма и адаптации, обучения и развития персонала. Разберётесь с управлением мотивацией персонала, оценкой и развитием. А также изучите инструменты управления текучестью персонала и систему внутренних коммуникаций. Также вы узнаете о последних тенденциях в области HR-автоматизации и HR-аналитики.
Обучение длится 7 месяцев и состоит из 10 тематических модулей. По итогам курса вы защитите дипломный проект, в котором проанализируете и предложите улучшения HR-процессов компании.
Введение в профессию HR-менеджера
- Инструменты HR-специалиста
- Значение HR для бизнеса
- Коммуникации для руководителя
- Лидерство в компании и карьере
Подбор и адаптация персонала
- Определение запроса на персонал. Инструменты поиска кандидатов
- Текст вакансии и портрет соискателя. Каналы размещения вакансий
- Оценка резюме и технологии проведения собеседований
- Оценка компетенций соискателей. Обратная связь
- Цели адаптации персонала
- Виды, способы и методы адаптации персонала
- Основные ошибки при адаптации сотрудников
- Оценка эффективности адаптации персонала
IT-рекрутмент
- Алгоритм поиска IT-кандидатов
- Каналы и инструменты поиска
- От интервью до job offer
Управление мотивацией сотрудников
Мотивация сотрудников: цели, задачи- Теории мотивации
- Определение типа мотивации и способов управления разными мотивационными типами
- Исследования мотивации персонала
- Выгорание и токсичность: как определить и что делать
Оценка и развитие персонала
- Оценка персонала: задачи, цели, виды и итоги
- Инструменты оценки: метод 360°, тестовые методики, деловые игры и кейсы
- Обратная связь по результатам оценки
- Создание индивидуального плана развития, работа с мотивацией сотрудника
- Кадровый резерв и управление талантами
- Управление карьерыми треками сотрудников. Типы карьер. HR как карьерный консультант
Карьерное консультирование
- Инструменты карьерного планирования и поиска работы
- Практика карьерного консультирования
Система обучения в компании
- Обучение персонала и задачи компании. Карты компетенций и требования к должности
- Ценностность обучения: как инвестировать в сотрудника, чтобы он не ушёл
- Внутреннее и внешнее обучение
- Бюджетирование обучения
- Моделирование образовательной траектории и программы
- Организация обучения. Основы event-managment. Очное и дистанционное обучение
- Сбор обратной связи и оценка качества обучения
- Посттренинговое сопровождение
Внутренние коммуникации и HR-бренд
- рекомендации по структуре каталога
семантика для новых подборок
- HR-бренд: внутренний и внешний. EVP работодателя. Анализ HR-бренда
- Корпоративная культура: виды и элементы
- Внутренние коммуникации: виды, цели и задачи. Влияние HR на культуру внутренних коммуникаций. Внутренняя клиентоориентированность
- Вовлечённость и приверженность
Управление конфликтами и увольнение сотрудников
- Типы и виды конфликтов, последствия. Типы конфликтных личностей
- Роль HR в корпоративных конфликтах
- Инструменты управления конфликтами: межличностные, структурные. Переговоры и ответные действия
- Увольнение сотрудника: юридические аспекты
- Увольнение сотрудника: подготовка, переговоры. Exit-интервью. Организация аутплейсмента
HR-автоматизация и аналитика
- Цифровые компетенции HR-менеджера
- LMS-платформы и сервисы автоматизации HR-рутины
- Excel для HR: основные функции и инструменты
- HR-аналитика: функции, задачи, основные метрики и инструменты
Итоговый проект. HR-инновация
- Во время курса вы будете работать над личным или учебным проектом.
- В результате научитесь создавать HR-процесс или предлагать варианты улучшения уже существующего порядка с учётом последних HR-трендов и потребностей бизнеса и сотрудников.
- Вы презентуете работу комиссии и получите развёрнутую обратную связь.
