Узнайте о снижении цены

Оставьте ваш email и мы напишем вам когда цена снизится

Директор по социальным медиа / SMM-директор

На курсе вы получите комплексные знания для создания стратегии, реализации SMM-проектов и управления командой.
190 000 ₽
104 500 ₽
стоимость обучения
8708 ₽
за месяц обучения
% Беспроцентная рассрочка на мес.
Добавить в избранное
Узнать о снижении цены
Уровень сложности
для специалистов
Длительность
9 мес.
Демо доступ
нет
Формат обучения
онлайн
Домашние задания
да
Обратная связь
да
Стажировка
нет
Помощь в трудоустройстве
да

Программа обучения

  • Основное
  • Содержание программы

В программу обучения входит 4 курса: SMM, Контент-маркетинг, Таргетолог и Мессенджер-маркетолог. Вы получите углублённые знания по работе с соцсетями и выстроите системное маркетинговое и бизнес-мышление. В качестве бонуса вы получите доступ к программе международного курса NIMA «Маркетолог-практик».

Профессия «SMM»

Введение в профессию

  • Кто такой smm-специалист. История профессии. Проф. ассоциации, сервисы, сообщества и т.д. Какие требования предъявляет работодатель к знаниям и умениям smm-специалиста. Возможности карьеры - в компании, в агентстве, на фрилансе, создание собственного агентства
  • Место и задачи smm-специалиста в команде маркетинга компании. На что конкретно влияет, какие задачи решает. Возможности дальнейшего профессионального развития smm-специалиста (что изучать)
  • История соцмедиа. Аудитории соцсетей - сходства и отличия. Как выбрать соцсети для своего проекта
  • Тренды в smm - 2021
  • Тренды в smm
  • Стратегия профессионального развития smm-специалиста

1. Исследования в SMM и SMM-стратегия

  • Изучение целевой аудитории (ЦА). Платные и бесплатные сервисы для анализа
  • Сегментация ЦА. Аватары клиентов
  • Формулирование концепции Tone of Voice с учетом специфики сегментов ЦА
  • Изучение и анализ конкурентов в социальных сетях. Платные и бесплатные сервисы для анализа
  • Создаем стратегию smm
  • Углубление стратегии smm в компании: коммуникативная стратегия, креативная стратегия, стратегия по работе с лидерами мнений, стратегия в мессенджерах и т.д Планирование и реализация.
  • KPI и метрики эффективности для оценки реализации стратегии smm
  • Специфика SMM в зависимости от размера бизнеса
  • Специфика SMM в различных отраслях бизнеса

2. Тестовый контент и копирайтинг для соцсетей

  • Типы текстового контента в соцсетях. Отличия, какой тип под какие задачи выбирать
  • Создание контент-плана. Реализация и актуализация контент-плана компании. Основные ошибки при создании и реализации контент-плана, которые лучше не совершать
  • Идеи и темы для постов - как сделать так, чтобы их всегда было много
  • Психологические триггеры в контенте для smm
  • Практический копирайтинг: как написать хороший текст для целей smm

3. Визуальный контент и дизайн для соцсетей

  • Типы видео- и визуального контента в соцсетях
  • Основы дизайна для недизайнера: композиция, теория цвета, типографика и т.д.
  • Работа с брендбуком компании - что и как использовать для дизайна в smm. Что делать, если бренд-бука нет
  • Шрифты
  • Коллажи
  • Фотографии: фотошоп, основы ретуши, фильтры, эффекты, размеры и т.д.
  • Видео: основы качественного и быстрого самостоятельного монтажа
  • Векторная графика самостоятельно (Иллюстратор)
  • 3D-графика и gif-анимация для социальных сетей
  • Обзор сервисов (платные и бесплатные) для создания графического контента
  • Обзор сервисов (платные и бесплатные) для создания видео контента
  • Фотобанки, фотостоки (платные и бесплатные)
  • Как обработать фото и видео в мобильном телефоне для размещения в соцсетях, если нет доступа к компьютеру

4. Креативы для соцсетей

  • Креативы в социальных сетях
  • Креатив как инструмент решения маркетинговой задачи
  • Креативность smm-специалиста и генерация идей для задач продвижения. Как развить креативность
  • Анализ, тестирование и оценка жизнеспособности креативной идеи
  • Выбор и оценка smm-инструмента для реализации креативной идеи (какую соцсеть выбрать, блогеры/лидеры мнений, игровые механики/акции/конкурсы и т.д.)
  • Креативы для контента
  • Креативы для таргетированной рекламы
  • Бюджетирование и оценочные метрики при реализации креативной идеи в smm

5. Рабочие площадки SMM-специалиста

  • Facebook
  • Instagram
  • Youtube
  • Базовый ВКонтакте
  • Одноклассники
  • LinkedIn
  • TikTok
  • Clubhouse
  • Яндекс Дзен
  • Яндекс Кью
  • Яндекс Аура
  • Пульс Мейл.ру
  • Возможности Вконтакте для профессионала smm

6. Рабочие задачи SMM-специалиста

  • Комьюнити-менеджмент
  • Управление репутацией в социальных сетях
  • Личный бренд в соцсетях
  • Работа с лидерами мнений
  • Активации
  • Геймификация
  • Марафоны
  • Работа с мнением пользователей, опросы
  • Интеграции, работа с партнерами
  • Вирусный контент
  • Пользовательский контент

7. Таргетированная реклама в социальных сетях

  • Фейсбук и Инстаграм
  • Вконтакте
  • MyTarget
  • Медиаплан в таргетированной рекламе. Контроль реализации рекламной кампании
  • Сервисы для автоматизации ведения таргетированной рекламы
  • Планирование и контроль реализации рекламной кампании с точки зрения заказчика
  • Типичные ошибки и как их избежать
  • Источники повышения эффективности таргетированной рекламы

8. Работа с мессенджерами. Чат-боты

  • Чем мессенджеры могут быть полезны smm-специалисту для решения его задач?
  • WhatsApp
  • Мессенджер ВКонтакте
  • Мессенджер Facebook
  • Мессенджер Telegram
  • Мессенджер Viber
  • Чат-боты и автоматизация
  • Продажи в мессенджерах и социальных сетях. Разбор кейсов работы с холодным трафиком
  • Стратегии присутствия в мессенджерах с точки зрения заказчика
  • Автоворонка в мессенджере. Как создать. Визуализация воронки с помощью сервисов

9. Аналитика и отчетность

  • Зачем smm-специалисту нужна аналитика, какие задачи поможет решить?
  • Какие виды отчетов нужны самому smm-щику, наверх в маркетинг, наверх в топ-менеджмент?
  • Как использовать данные для оптимизации и улучшения эффективности работы smm-специалиста
  • Youscan
  • Popsters
  • DataFan
  • Parasite
  • Feedspy
  • LiveDune
  • AgoraPulse
  • Hootsuite
  • Brand Analytics
  • Медиалогия
  • Аналитика как инструмент принятия управленческих решений для smm-управленца. KPI, метрики, анализ эффективности соцсетей, работы команд и подрядчиков
  • Базовая аналитика таргетированной рекламы
  • Аналитика из рекламных кабинетов социальных сетей
  • Основы Яндекс Метрики для smm-специалиста
  • Основы Google Analytics для smm-специалиста
  • Основы сквозной аналитики и юнит-экономики для амбициозного smm-специалиста

10. Портфолио SMM-специалиста

  • Отзывы и кейсы как репутационный ресурс smm-специалиста. Как создать сильное портфолио для профессионального развития smm-специалиста
  • Собственная стратегия продвижения. Контент-план. Воронка для мессенджеров. Боты
  • Профессиональные аккаунты в соцсетях - как оформить. Профессиональный контент. Работа с аудиторией.
  • Ресурсы, сообщества, профессиональные комьюнити для продвижения

11. Отдаем часть задач SMM на аутсорс

  • Как выбрать подрядчика. Сильное ТЗ - как составить. Договор. Прием выполненной работы.
  • Работа с дизайнером на аутсорсе. Особенности постановки задачи (ТЗ) и приема выполненной работы
  • Работа с видеооператором/видеомонтажером на аутсорсе. Особенности постановки задачи (ТЗ) и приема выполненной работы
  • Работа с фотографом на аутсорсе. Особенности постановки задачи (ТЗ) и приема выполненной работы
  • Что никогда нельзя отдавать на аутсорс в smm

12. SMM в компании

  • Портфолио и резюме для поиска работы в найме
  • Как выбрать вакансию и правильно оценить свои силы. Интервью. Тестовое задание.
  • Как правильно использовать онбординг, выжить в испытательном сроке и получить постоянный оффер

13. SMM на фрилансе

  • Предпроектное обследование клиента, создание брифа на проект
  • Поиск клиентов и успешные продажи для фрилансера в smm
  • Основы проектного менеджмента для фрилансера в smm

14. SMM-агентство

  • Как smm-специалисту понять, что он готов к созданию агентства (а когда этого лучше не делать)? Тест.
  • Линейка услуг/продуктовая матрица smm-агентства. Ценообразование. Офферы и скидки
  • Поиск клиентов
  • Основы продаж smm-услуг. Как провести переговоры и довести клиента до покупки ваших услуг
  • Бриф и определение объема работ/оказания услуг. Основные ошибки - как избежать
  • Юридические основы работы агентства. Базовый договор на оказание услуг
  • Налогообложение
  • Формирование команды. Рекрутинг. Разделение обязанностей и делегирование в агентстве. Как оформить отношения с сотрудниками
  • Работа с партнерами
  • Работа со сторонними подрядчиками для агентства.
  • Основы проектного менеджемента. Сервисы для командной работы (Trello, Jira, Acana, Битрикс и т.д.)
  • Нетворкинг и GR для амбициозного smm-агентства

15. Диплом

Курс «Таргетолог»

1. Основы таргетированной рекламы

  • Что такое таргетированная реклама
  • Кто такой таргетолог? Как выглядит рабочий день таргетолога
  • Краткий обзор площадок. Терминология таргетированной рекламы
  • Принципы работы аукционов в таргетированной рекламе
  • KPI для таргетированной рекламы и стратегии их достижения
  • Сбор данных о целевой аудитории и описание персонажей
  • Основы медиапланирования

2. Подготовка landing page и настройка веб-аналитики

  • Аудит посадочной страницы
  • Основы веб-аналитики
  • UTM-метки и работа с ними
  • Настройка Яндекс.Метрики
  • Настройка Google Analytics
  • Основы Google Tag Manager
  • Использование Calltracking'а
  • Формирование отчетности для заказчика

3. Подготовка креативов

  • Внимание и психологические аспекты креатива в рекламе
  • Когнитивные искажения
  • Стратегия в креативе. Креатив для разных ЦА
  • Методики создания креативов в рекламе
  • Форматы креативов, инструменты для создания графических креативов
  • Где искать дизайнеров и как им ставить задачи

4. Вконтакте

  • Структура рекламного кабинета
  • Алгоритм запуска рекламы во Вконтакте
  • Основные форматы рекламы
  • Виды таргетинга
  • Ретаргетинг и работа с пикселем
  • Работа со ставками
  • Работа с модерацией
  • Парсинг аудиторий в Pepper.Ninja, TargetHunter, Церебро
  • Анализ эффективности рекламы
  • Рецепты повышения конверсии рекламы

5. Mytarget и одноклассники

  • Возможности myTarget
  • Работа с аудиторией в myTarget
  • Рекламные форматы
  • Оплата и статистика
  • Кейсы

6. Facebook & instagram

  • Структура рекламного кабинета
  • Работа с AdsManager
  • Алгоритм запуска рекламы
  • Основные форматы рекламы FB &Instagram
  • Сегментирование целевой аудитории
  • Виды таргетинга
  • Ретаргетинг
  • Работа с плейсментом
  • Работа с Look-a-Like аудиториями
  • Работа с пикселем Facebook
  • Анализ эффективности рекламы и Facebook Analytics
  • Рецепты повышения конверсии рекламы

7. Кейсы и редкие случаи

  • Tiktok
  • Работа с сервисами комплексной автоматизации
  • Кейсы от практиков из различных индустрий.

8. Разработка стратегии таргетированной рекламы

  • Сведение данных в один документ
  • Формирование медиаплана и прогнозов
  • Создание презентации
  • Как найти заказчика
  • Защита стратегии перед заказчиком
Курс «Контент-маркетинг»

1. (8 модулей)

  • Что такое контент-маркетинг и зачем он бизнесу
  • Цели контент-маркетинга и KPI
  • Как сформулировать главный месседж коммуникации
  • Анализ целевой аудитории
  • Анализ контента конкурентов
  • Контент-матрицы и контент план.
  • Стратегия дистрибуции контента
  • Внедрение стратегии: построение команды, роли, бизнес-процессы, работа с подрядчиками

2. (8 модулей)

  • Типы и форматы контента. Преимущества разных форматов
  • Копирайтинг: определяем ваш tone of voice, создаем тексты для разных каналов.
  • Копирайтинг. Пишем экспертные статьи. Работа с внутренним заказчиком
  • Лендинг. Инструкция по созданию продающего контента для сайта.
  • Что такое SEO. Оптимизируем текстовый контент для SEO.
  • Создаем графический контент. Работа с фото и изображениями.
  • Создаем видео контент. Работа с видео съемкой, самостоятельная и с подрядчиком.
  • Сервисы для быстрого дизайна и монтажа. ТОП-10 приложений, которые помогут создавать контент.

3. (19 модулей)

  • План дистрибуции. По каким каналам распространять созданный контент.
  • Лендинг. Конструируем собственную посадочную страницу.
  • Лидмагнит. Как привлечь подписчиков в базу
  • SMM. Стратегия продвижения в соцсетях.
  • Таргетированная реклама
  • Контекстная реклама
  • Экосистема Яндекса.
  • Возможности Youtube канала.
  • Работа с блогерами. Платформы.
  • Подкасты. Как делать и как продвигать.
  • Мессенджеры. Чат-боты
  • PR, СМИ, Спецпроекты.
  • Сообщества, форумы, отзывы
  • Нативная реклама. Виды. Форматы
  • E-mail маркетинг. Создание цепочки писем.
  • Сервисы автоматизации: автопостинг, парсинг аудиторий
  • Комьюнити-менеджмент - создание сообщества вокруг бренда
  • Ивенты как канал контент-маркетинга: вебинары и онлайн-конференции
  • Кросс-маркетинг

4. (2 модуля)

  • Ключевые показатели эффективности для основных инструментов контент-маркетинга: статистические и динамические показатели
  • Принципы сквозной аналитики: Яндекс.Метрика, Google Аналитика

5. (2 модуля)

  • Авторское право в интернете
  • Должностная инструкция контент-маркетолога, обязанности, зоны ответственности

6. (4 модуля)

  • Как контент-маркетологу оформить портфолио
  • Личный бренд. Контент-площадки для развития личного бренда, "сарафанное радио".
  • Работа с заказчиком
  • Защита диплома
Курс «Мессенджер-маркетолог»

1. Введение в мессенджер-маркетинг

  • 1. Введение в мессенджер-маркетинг
  • Что такое мессенджер-маркетинг?
  • Пример кейсов из разных отраслей
  • Сравнительный обзор мессенджеров
  • Формирование целей
  • Сегментация ЦА
  • Анализ конкурентов

2. Особенности мессенджеров

  • Обзор возможностей Facebook messenger
  • Обзор возможностей VK мессенджера
  • Обзор возможностей Telegram
  • Обзор возможностей Whatsapp
  • Обзор возможностей Viber

3. Правила копирайтинга для мессенджеров

  • Зачем вести рассылки в мессенджерах
  • Отличия копирайтинга в мессенджерах
  • Привлекательный Персонаж и сторителлинг
  • Подготовка креативов
  • Персонализация - правила и приемы
  • Секреты высокого Open Rate - как поднимать
  • Секреты высокого CTR - как поднимать
  • Где искать копирайтеров и как им ставить задачи
  • Создание стратегии мессенджер-рассылки

4. Комьюнити в мессенджерах

  • Что такое комьюнити и зачем его создавать в мессенджерах
  • Особенности комьюнити в мессенджерах
  • Способы активации и вовлечения участников
  • Варианты монетизации комьюнити

5. Подготовка landing page и настройка веб-аналитики

  • Создание и аудит посадочной страницы
  • Основы веб-аналитики
  • UTM-метки и работа с ними
  • Настройка Google Analytics
  • Основы Google Tag Manager
  • Использование Calltracking'а
  • Настройка Яндекс.Метрики

6. Создание алгоритма работы чат-бота

  • Выбор продуктов для продвижения
  • Формирование Пути клиента и воронки продаж
  • Создание лидмагнитов
  • Примеры автоворонок продаж
  • Создание ТЗ
  • Особенности подготовки контента для чат-бота
  • Создание трипваеров

7. Платформа intellectdialog

  • Особенности платформы
  • Обзор кейсов
  • Настройка чат-бота
  • Интеграция с Bitrix24

8. Платформа textback

  • Особенности платформы
  • Обзор кейсов
  • Настройка чат-бота
  • Интеграция с Bitrix24
  • Интеграция с AmoCRM

9. Платформа leeloo

  • Особенности платформы
  • Обзор кейсов
  • Настройка чат-бота
  • Интеграция с Bitrix24
  • Интеграция с AmoCRM

10. Платформа bothelp

  • Особенности платформы
  • Обзор кейсов
  • Настройка чат-бота
  • Интеграция с Bitrix24
  • Интеграция с AmoCRM

11. Платформа winwinbot

  • Особенности платформы
  • Обзор кейсов
  • Настройка чат-бота

12. Платформа sendpulse

  • Особенности платформы
  • Обзор кейсов
  • Интеграция с Bitrix24
  • Настройка чат-бота
  • Интеграция с AmoCRM

13. Платформа manychat

  • Особенности платформы
  • Обзор кейсов
  • Настройка чат-бота

14. Платформа senler

  • Особенности платформы
  • Обзор кейсов
  • Настройка чат-бота

15. Платформа carrotquest

  • Особенности платформы
  • Обзор кейсов
  • Настройка чат-бота

16. Платформа dialogflow

  • Особенности платформы
  • Обзор кейсов
  • Настройка чат-бота

17. Crm-системы и продажи

  • Мессенджеры и Bitrix24
  • Мессенджеры и AmoCRM
  • Чат-бот для продаж Лев Продаж

18. Retention-маркетинг

  • Особенности retention-маркетинга в мессенджерах
  • Сегментация клиентской и подписной базы
  • Стратегии работы с разными сегментами

19. Привлечение трафика в чат-боты

  • Обзор каналов performance-маркетинга
  • Обзор возможностей социальных сетей
  • Партнерский маркетинг
  • Другие возможности по привлечению трафика

20. Аналитика в мессенджер-маркетинге

  • Возможные KPI и метрики
  • Обзор примеров отчетов
  • Формирование отчетности для заказчика

21. Мессенджер-маркетинг как бизнес

  • Как искать клиентов
  • Как продавать свои услуги
  • Как зарабатывать на партнерских программах

22. Разработка стратегии мессенджер-маркетинга

  • Разработка стратегии мессенджер-маркетинга
  • Создание плана публикаций и контента на месяц
  • Запуск чат-бота
Курс «NIMA А Маркетолог-практик в подарок»

1. Современная концепция маркетинга

  • Определение и основные задачи маркетинга;
  • Создание потребительской ценности;
  • Эволюция концепции маркетинга;
  • Тенденции развития маркетинга.

2. Анализ внешней среды и конкуренция

  • Внешние силы маркетинга;
  • Виды конкуренции на рынке (структурные модели конкуренции);
  • Анализ конкурентной среды (модель пяти сил конкуренции Портера);
  • Модель жизненного цикла товара.

3. Поведение потребителей

  • Маркетинговые аспекты поведения потребителей;
  • Факторы влияния на поведение потребителей;
  • Модель принятия решения о покупке (модель Блекуэлла — Энджела — Миниарда, Модель Говарда — Шета, Модель Асселя);
  • Модель диффузии инноваций Роджерса;
  • Поведение потребителей на B2B рынке.

4. Маркетинговые исследования и анализ рынка

  • Цели и задачи маркетингового исследования;
  • Разновидности маркетинговой информации;
  • Разновидности маркетинговых исследований;
  • Панельные исследования;
  • Выборочные исследования.

5. Внутренняя среда организации

  • Маркетинговая ориентация организации;
  • Анализ экономических показателей организации;
  • Анализ товарного предложения;
  • Построение отдела маркетинга и его функции.

6. Постановка маркетинговых целей

  • Виды маркетинговых целей;
  • SWOT-анализ;
  • Конфронтационная матрица и определение центральной проблемы.

7. Маркетинговая товарная политика

  • Значение товарной политики и её предпосылки;
  • Концепция многоуровневого продукта;
  • Управление ассортиментом товаров;
  • Особенности товарной политики услуг;
  • Основы брендинга;
  • Маркетинговая политика упаковки;
  • Разработка новых товаров.

8. Маркетинговая ценовая политика

  • Определение и особенности маркетинговой ценовой политики;
  • Факторы ценообразования;
  • Методы ценообразования;
  • Ценообразование для новых товаров;
  • Стратегия группового ценообразования;
  • Стратегии корректировки цен (скидки);
  • Изменение цен (инициативное и реакция на чужой ценовой манёвр).

9. Маркетинговая политика распределения

  • Роль и значение каналов распределения;
  • Стратегии распределения;
  • Количественные показатели распределения и цели дистрибуции;
  • Основы физического распределения;
  • Разновидности торговых заведений;
  • Торговая стратегия;
  • Основы управления товарной категорией;
  • Управление запасами;
  • Согласование ассортимента и атмосферы магазина.

10. Маркетинговая политика коммуникаций

  • Комплекс маркетинговых коммуникаций;
  • Интегрированные маркетинговые коммуникации;
  • Постановка целей по коммуникациям;
  • Стратегия кампании коммуникаций
  • Стратегия сообщения;
  • Медийная стратегия.

11. Основы онлайн-маркетинга

  • Что такое интернет-маркетинг;
  • Основные направления работы в интернет-маркетинге;
  • Концепция электронного маркетинга;
  • Алгоритм разработки стратегии;
  • Клиентский путь;
  • Воронка продаж;
  • Что такое конверсия и базовые термины;
  • Виды каналов: собственные, заработанные, проплаченные;
  • Что такое UCG — user generated content.

12. Маркетинговое планирование

  • Уровни маркетингового планирования;
  • Миссия и видение организации;
  • Структура маркетингового плана;
  • Показатели результативности маркетинга.

Чему научат

Настраивать таргетированную рекламу, бюджетирование и оптимизацию рекламных кампаний
Анализировать целевую аудиторию, рынок, конкурентное поле, формировать УТП, разрабатывать коммуникационную стратегию компании
Настраивать аналитику в социальных медиа и в таргетированной рекламе
Работать с группами и сообществами во всех социальных медиа - ВК, Facebook, Instagram, Youtube, Tiktok, Яндекс Дзен с учетом их специфики
Создавать визуальный контент
Подготовиться к трудоустройству в компанию, в агентство или на фриланс, а также к создать свое smm-агентство
Работать с лидерами мнений, управлять репутацией в социальных медиа, продвигать личные и корпоративные бренды
Создавать креативный текстовый контент для социальных медиа
Выстраивать мессенджер-маркетинг в компании, настраивать чат-боты в мессенджерах

Преимущества курса

Гарантированное трудоустройство
Оплата через 6 месяцев
Программа отвечает требованиям сертификационных экзаменов и регламентов сервисов
Сертификат MAED признан профессиональным сообществом и подтверждает необходимые работодателям компетенции
Обучение строится на реальных кейсах для отработки навыков с экспертной поддержкой наставника

Отзывы пользователей

Оставить отзыв о курсе

    Оставьте отзыв о курсе

    Ваш адрес e-mail не будет опуликован
    Ваша оценка:
    Ваш отзыв:
    Достоинства:
    Недостатки:
    Имя:
    Email: