Автоматизация бизнес-процессов

На курсе были раскрыты острые актуальные темы эффективного управления процессами. Понравился формат проведения обучения - было отведено время на решение практических задач для закрепления пройденного материала. Подача материала была полезной, преподаватели - практикующие специалисты. Так как в Компании, где я работаю, активно развивается процессный подход управления, полученные знания будут применимы в оптимизации процессов в зоне ответственности и в выстраивании эффективного взаимодействия со смежными процессами. Знания помогли увидеть «пробелы» в работе, понять, как важно создавать продукт, предоставляющий ценность для заказчика, фокусироваться на стратегии непрерывного развития и усовершенствования. Особенно полезны были материалы по предпроектному обследованию, правильной постановке задач при внедрении систем управления. Раскрыта актуальная тема по рискам при внедрении проектов. Ознакомились практиками процессного подхода, пользования методом 8D, внедрения систем менеджмента качества, и риск-менеджментом.