Узнайте о снижении цены

Оставьте ваш email и мы напишем вам когда цена снизится

Искусство коммуникации

Вы научитесь отстаивать свою позицию в диалоге и находить общий язык с командой и партнёрами.
71 244 ₽
53 433 ₽ за курс
стоимость обучения
4453 ₽
за месяц обучения
% Беспроцентная рассрочка на 12 мес.
Уровень сложности
для специалистов
Длительность
2 мес.
Демо доступ
нет
Формат обучения
онлайн
Домашние задания
да
Обратная связь
да
Стажировка
нет
Помощь в трудоустройстве
нет
Документ по окончании
сертификат

Программа обучения

  • Основное
  • Содержание программы

Курс ориентирован на менеджеров проектов, руководителей, сотрудников отдела продаж и предпринимателей. Вы разберётесь со схемой идеальной коммуникации, научитесь диагностировать собеседника и влиять на него на переговорах. А ещё научитесь вести переговоры онлайн и добиваться поставленных целей с помощью переписки.

Обучение длится 2 месяца и содержит 8 тематических модулей. По итогам курса вы защитите дипломный проект — построите диалог по всем законам деловой коммуникации в смоделированном кейсе. 

Интро

Вы узнаете, из каких основных блоков состоит курс, что такое «искусство коммуникации» и как оно влияет на вашу карьеру.

Схема идеальной коммуникации
  • Вы познакомитесь с форматом моделируемого диалога: его виды, этапы, задачи.
  • Узнаете, как можно подготовиться к общению.
Диагностика собеседника и расшифровка сигналов

Вы научитесь распознавать эмоции, реакции, поведение собеседника, чтобы контролировать диалог и управлять беседой.

Техники влияния и переговоров

Вы поймёте, как настроить собеседника на диалог, уйти с конфликтной темы, а главное, не потерять контроль над собственными эмоциями, чтобы достичь цели переговоров.

Лидерство в виртуальном мире
  • Вы определите свои сильные и слабые стороны в коммуникации.
  • Научитесь лавировать между ними в зависимости от поставленных задач и команды.
  • Это поможет вам сохранять влияние на собеседников даже в онлайн-переговорах.
Мощные техники переписки

Вы научитесь добиваться своих целей с помощью текста, определять негатив или тревожные сигналы, чтобы быстро менять стратегию переговоров при необходимости.

Межкультурная коммуникация

Вы узнаете, как общаться с представителями разных национальностей (Восток и Запад), избегая типичных ошибок иностранца.

Итоги курса

Краткое резюме курса, подготовка к экзамену, проверка полученных знаний на практике в моделируемой стрессовой ситуации.

Итоговый проект. Пример деловой коммуникации

В смоделированной ситуации вам нужно будет построить диалог по всем законам деловой коммуникации.

Чему научат

галочка
Готовиться ко встречам
галочка
Определять эмоции собеседника
галочка
Управлять конфликтными ситуациями
галочка
Презентовать себя и свои идеи
галочка
Добиваться своего в переписке
галочка
Учитывать культурные особенности в общении

Преимущества курса

Доступ к курсу навсегда

Отзывы пользователей

Оставить отзыв о курсе

    Оставьте отзыв о курсе

    Ваш адрес Email не будет опубликован
    Ваша оценка:
    Ваш отзыв:
    Достоинства:
    Недостатки:
    Имя:
    Email: