Курс будет полезен руководителям, менеджерам по работе с партнёрами и сотрудникам, в чьи обязанности входит проведение переговоров.
Вы познакомитесь с полезными приёмами проведения жёстких переговоров, узнаете, какие способы психологического давления существуют и как им противостоять. Также вы поймёте, как сохранять эмоциональный настрой, даже если партнёры занимают ультимативную позицию и не стесняются в выражениях.