Программа

Пройти курс будет полезно директорам по персоналу, старшим HR-специалистам и собственникам бизнеса. Вы научитесь повышать лояльность сотрудников и снижать текучку кадров, определите оптимальный баланс между материальными и нематериальными видами поощрения, а также сможете создать мотивацию персонала в соответствии с целями компании.

Вас ждут видеокурсы, практические задания для закрепления материала и тесты. В программе 3 тематических блока. После обучения вы получите сертификат Moscow Business School и удостоверение о повышении квалификации на 18 часов.

Материальная и нематериальная мотивация персонала
- Соответствие стратегических целей компании системе мотивации персонала;
- Учет интересов и потребностей сотрудников;
- Устранение демотиваторов;
- Доступность, простота и понятность для персонала системы мотивации;
- Принцип справедливости;
- Учет командных и индивидуальных результатов;
- Своевременность мотивации сотрудников;
- Баланс материальной и нематериальной мотивации персонала. Риски недоплаченности и переплаченности сотрудников.
Материальная мотивация персонала
- Структура компенсационного дохода, стабильная и переменная составляющие материального стимулирования;
- Грейдинг. Библиотека факторов для оценки ценности должностей в компании, грейдирование;
- Управление по целям. Разработка переменной части зарплаты и управление ею;
- Постановка целей в формате SMART;
- Матрицы целей. Зависимость премирования от выполнения целей;
- Система KPI для производственных и торговых предприятий. Критерии премирования;
- Практикум — кейс «Разработка грейдов, KPI».
Нематериальная мотивация персонала
- Факторы нематериальной мотивации персонала. Учет психотипа и мотивационного профиля сотрудников;
- Социальный пакет;
- Принцип кафетерия;
- Развитие сотрудников и построение карьерной карты в компании;
- Практикум — кейс «Креативные решения по разработке нематериальной мотивации персонала».
Навыки делового общения: переговоры, презентации, деловая переписка
- Правила подготовки и проведения успешной коммерческой презентации.
- Подходы к проведению и повышению эффективности переговоров.
- Проведение результативного совещания.
- Основы деловой переписки.
Принятие рациональных и креативных решений
- Результат управленческих исследований как база для принятия решения менеджером;
- Принятие решений в условиях неопределенности, критерии эффективности решения, принимаемого в данных условиях;
- Снятие неопределенности — метод прогнозных сценариев;
- Метод равноценного обмена;
- Дерево решений;
- Причинно-следственный анализ;
- Ограничения при принятии решения;
- Техники креативности;
- Типовые ошибки, допускаемые руководителями при принятии управленческих решений.
Мастерство публичных выступлений
- Что такое успешная речевая коммуникация? В чем можно измерить ее успех? Цели речевой деятельности;
- Ораторское мастерство и власть;
- Секреты успешного взаимодействия со слушателями;
- Как установить контакт с аудиторией;
- Принципы использования речевых иллюстраций;
- Способы привлечения и поддержания внимания;
- Нужно ли импровизировать на выступлении;
- Принципы убеждения и правила аргументации;
- Язык мимики и жестов;
- Техники эмоционального настроя.

Чему научат на курсе

—

Учитывать психотип и выстраивать мотивационный профиль сотрудника

—

Определять оптимальный баланс между материальными и нематериальными видами поощрения

—

Организовывать простую и подходящую для компании систему поощрений

О школе

57 курсов

Moscow Business School

Скидка 5% по промокоду digitalacademy.

Moscow Business School — бизнес-школа, награждена премией «Эффективное образование» в 2021 году. Преподаватели — эксперты-практики в областях развития и управления проектами, управленческого учёта, маркетинга и бизнес-аналитики. В школе обучают по направлениям аналитики, рекламы, информационных технологий, бизнеса и управления.

Обучение в Moscow Business School помогает структурировать уже приобретённый опыт и выработать навыки системного подхода к решению задач.

В школе учат онлайн и в очной форме. После окончания обучения и защиты проекта выпускники получат дипломы и общеевропейские приложения. Сотрудникам, которые прошли курсы повышения квалификации, выдадут удостоверения и сертификаты.