Скидки на курсы ждут в личном кабинете. Нажмите тут
Есть рассрочка Поддержка куратора Домашние задания

Управление продажами

от Skillbox
Управление продажами
Формат
Видеоуроки+вебинары
Длительность
4 месяца
Уровень
Для специалистов
Документ
Диплом
Трудоустройство
Нет
Программа

Курс подойдет руководителям отдела продаж, директорам и менеджерам по продажам, а также собственникам бизнеса. Вы освоите инструменты сильного руководителя, проанализируете работу отдела продаж и внедрите изменения по алгоритмам от экспертов курса.

В программе курса 11 тематических модулей. Процесс обучения состоит из видеоуроков, вебинаров, задач и личной консультации с автором курса. В качестве итогового проекта вам предложат выбрать один из трёх кейсов и предложить решение по нему: оценить ситуацию, разработать пакет изменений и презентовать его перед экзаменаторами.

  • 1. Философия продаж и миссии руководителя отдела продаж

    • Вы познакомитесь с обязанностями руководителя отдела продаж и его ролью в компании.
    • Научитесь оценивать свои плюсы и минусы.
  • 2. Оценка текущей ситуации

    • Вы узнаете об основных видах финансовой отчетности
    • Научитесь оценивать работу сотрудников, продуктовый портфель компании, прибыльность клиентов
    • Научитесь создавать стратегию и план продаж
  • 3. Оценка текущих процессов

    • Вы научитесь анализировать бизнес-процессы, определять проблемные зоны и точки роста для повышения объема продаж.
    • Узнаете правила распределения ролей сотрудников в бизнес-процессах.
  • 4. Анализ текущей системы планирования и контроля продаж

    Вы научитесь анализировать и усиливать систему планирования и контроля для повышения результативности отдела продаж.

  • 5. Привлечение персонала в отдел продаж

    • Вы поймёте, как оценить укомплектованность отдела продаж.
    • Сможете подсчитать, сколько человек нужно для достижения плана.
    • Сможете находить новых сотрудников, грамотно оценивать компетенции на собеседовании и отбирать лучших.
  • 6. Разработка изменений для отдела продаж

    • Вы сможете провести диагностику действующего отдела продаж, выявить слабые места и потенциал.
    • Предложите свои решения с подробной разработкой планов по KPI и отчётами.
  • 7. Внедрение изменений в отдел продаж

    • Вы узнаете, как преодолеть трудности во время адаптации к переменам сотрудников отдела.
    • Поймёте, какие могут быть проблемы, в чём их причины, и как их решить, чтобы все изменения были только на пользу.
  • 8. Мотивация персонала отдела продаж

    • Вы научитесь оценивать степень вовлеченности сотрудников.
    • На кейсах разберёте ошибки в материальном и нематериальном мотивировании.
    • Узнаете, какова роль мотивирования в системе управления.
  • 9. Обучение и повышение квалификации sales-менеджеров

    • Вы поймёте, как формировать штатное расписание сотрудников с учётом планов и KPI.
    • Научитесь подбирать специалистов, адаптировать новичков.
    • Вы сможете повышать квалификацию работников и увольнять, кто не справляется.
  • 10. Инфраструктура и автоматизация

    Вы узнаете, что такое CRM-система, по каким метрикам её подобрать, как внедрить и вовлечь в проект для работы в ней.

  • 11. Как подготовить презентацию и саммари. Публичные выступления во внутрикорпоративном формате

    • Вы научитесь делать презентации для руководства, коллег и представителей других отделов.
    • Поймёте, как писать сценарий для публичного выступления — и зачем это делать.
    • Сможете выгодно презентовать себя, цели вашего отдела и результаты работы.
Чему научат на курсе
Увеличивать продажи
Мотивировать сотрудников
Управлять командой
Внедрять CRM
Представлять результаты руководству
Оптимизировать работу отдела
О школе
Skillbox
рейтинг 4.5
71 отзыв
446 курсов
Skillbox

Платформу онлайн-образования Skillbox основали в 2016 году предприниматели Дмитрий Крутов, Сергей Попков и Игорь Коропов. В школе создают возможности для учёбы и развития без ограничений по географии и возрасту студента. 

Все образовательные программы составлены на основе актуальных тем и практических заданий, близких к рабочим задачам. Школа часто проводит бесплатные вебинары для знакомства с профессиями и обучением. Также на портале Skillbox студенты регулярно размещают отзывы о курсах.

Оставить отзыв
Оставьте свой отзыв
Так вы сделаете рейтинг школ более точным и поможете другим выбрать хороший курс

Информация носит ознакомительный характер и может отличаться от указанной на сайтах школ-партнёров. Актуальную стоимость и описание программ вы можете узнать на сайте школы.