Курс создан для HR и руководителей. Вы узнаете, как сделать так, чтобы внедрение новых процессов, изменения подходов в работе и другие нововведения проходили гладко и не заканчивались саботажем сотрудников.
В программе курса 8 блоков, каждый из которых включает видеоурок с обзором инструментов и методологий, подробный методический материал и задание для самопроверки или тестирование. Если вы загрузите все домашние задания и пройдёте все тестирования, то получите сертификат, подтверждающий ваше участие в курсе.
Создание ощущения необходимости изменений
- Интервью MINDSKILLS.
- Проблемная сетка + Проблемная сетка 2.0.
- SWOT-анализ.
- PEST-анализ.
- Диаграмма Исикавы.
- Колесо бизнес-баланса.
Создание команды амбассадоров
- Как создать команду амбассадоров.
- Функции команды амбассадоров.
Создание видения изменений
- Создание видения изменений.
Грамотное информирование сотрудников
- Как рассказывать сотрудникам об изменениях – алгоритмы, принципы и инструменты.
Устраняем препятствия в реализации
- Как избежать операционного хаоса, выжить и корректно перестроить все процессы на новый лад?
Обеспечиваем быстрые победы
- Как обеспечить быстрые победы.
Закрепляем достижения во всей системе бизнеса
- Закрепление достижений во всей системе бизнеса.
- Закрепление достижений во взаимосвязях всех уровней: организационной структуры, бизнес-процессов, людей.
Закрепляем изменения в корпоративной культуре
- Определение правил: «что у нас принято / не принято и за что мы увольняем».