Курс будет полезен менеджерам по продажам, SMM‑специалистам и руководителям бизнеса. Вы научитесь определять свою целевую аудиторию и её ценности, изучите основные правила переписки с клиентами и частые ошибки. Вы разберёте этапы технологии продаж при общении с клиентом в мессенджере и научитесь отрабатывать возражения.
Программа состоит из 9 уроков. Онлайн-тест содержит 10 вопросов.