Темы контента и дизайна письма мы обсудили в двух последних статьях, теперь займемся версткой. Получить готовый макет email-рассылки вы можете двумя способами: сайт-конструктор или ручная HTML&CSS-верстка. Первый вариант технически проще, но он проигрывает второму. Потому что количество шаблонов ограничено конструктором, да и приедаются такие однотипные рассылки быстро.
Чтобы контент письма получился интересным, читабельным и функциональным, предлагаем вам ручной способ: язык разметки HTML + язык стилей CSS.
Что такое HTML и CSS по-русски
Если вы не планируете вникать во все тонкости ручной верстки, воспользуйтесь бесплатными сервисами для запуска email-рассылки. Если хочется попробовать свои силы, двигаемся дальше. Начнем с краткого ликбеза.
В двух словах, HTML — строительный материал для веб-страниц, язык разметки. Он состоит из специальных тегов, которые содержат команды для браузера:
Существует множество других тегов для различных команд. Полный список можно посмотреть здесь.
Теги диктуют команды, на основе которых строится содержимое страниц.
Язык стилей CSS добавляет на страницу эффекты, анимацию и прочую красоту. CSS мы прописываем в HTML-коде через внутренний (inline) стиль или ссылаемся на сторонние классы стилей.
1 — задаем CSS через внутренний стиль; 2 — через сторонние классы стилей
Также теги HTML могут ссылаться на контейнер с CSS, который находится на другом сайте. Но если вы затеваете масштабную и длительную работу с ручной версткой, лучше загрузить все необходимое на свой сервер.
Чтобы сверстать рассылку, мало знать базовые правила HTML и CSS. Вы можете создать идеальное письмо и отправить его покорять интернет, но почтовым графическим движкам не понравится, как вписаны атрибуты, и все «полетит». Чтобы рассылочное письмо максимально точно передало ваши мысли и дизайн, рассмотрим базовые правила верстки HTML-рассылки и сложные, но важные нюансы, которые нужно обязательно учитывать.
Где писать код
Профессионалы используют такие редакторы, как Sublime — он удобный и подходит даже для сложной работы. Единственный минус — у сервиса нет живой выгрузки. То есть посмотреть, что получилось, у вас не получится.
Sublime открывает файлы, позволяет вносить однотипные изменения сразу в несколько строк, автоматизировать работу индивидуальными настройками для каждого проекта и многое другое
Вы можете написать код даже в «Блокноте», но мы все-таки советуем использовать визуальные HTML-редакторы для проверки: CodePen, HTML-online и другие. Они не подойдут для полноценной верстки письма, но помогут проверить результат.
Еще один вариант: использовать редактор, в котором можно одновременно писать код и проверять его отображение — например, Brackets.
Формат шаблона HTML-писем
Ручная верстка радует нас многообразием блоков, дизайнов, вставок, но даже такое email-письмо предусматривает шаблон:
- Хедер. Шапка письма, которая обычно содержит логотип, навигационные ссылки. На языке HTML это все, что находится между тегами <head> и </head>.
- Тело. Текст, картинки, ссылки, анимация. Контент ограничивается тегом <body>.
- Футер. Подвал письма. Обычно здесь находятся кнопки перехода на соцсети, ссылки на обратную связь и отписку от рассылки. Иногда футер сливается с телом письма и не выделяется.
Давайте попробуем сверстать «скелет» рассылки, просто выполняя следующие правила. Мы хотим дать вам не только рекомендации по верстке, но и показать, как это работает.
Создание документа. Хедер
Начинаем писать код для email-письма. Здесь и далее пользуемся визуальным редактором HTML-Online:
XHTML-документ, с которого начинается верстка
Обращаем ваше внимание, что письмо открывает не хедер (). Перед ним надо прописать:
<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/html4/loose.dtd"> — если простыми словами, то это переводчик или режим отображения контента. Он объясняет почтовому клиенту, как правильно читать письмо: какие будут теги и наборы правил HTML, CSS. Доктайпы бывают разные — для разных HTML и режимов.
В примере письма мы используем DOCTYPE HTML 4.01 Transitional, который поддерживает все актуальные элементы и атрибуты документов в HTML 4.01. Его еще называют переходным синтаксисом XHTML. Подробнее о вариантах отображения можно прочитать на Хабре, в статье, посвященной тегу.
<meta http-equiv="Content-Type" /> — подсказывает почтовому клиенту, как отображать текст и специальные символы.
<meta content="text/html; charset=utf-8" > — уточняет, что текст нужно читать через HTML.
Тело письма: таблица
Оптимальные версии для верстки писем — HTML 4 и CSS 2. Почтовые клиенты и браузеры не поддерживают некоторые теги следующих версий. Поэтому после того, как мы закрываем тег <head>, открываем теги <body> и <table>
С точки зрения верстки наша рассылка будет выглядеть как таблица в таблице. А вот правила и рекомендации, которые облегчат вам табличную верстку:
- Чтобы предупредить появление пустого пространства в шаблоне, значения margin и padding ставим нулевыми.
- Поскольку главная таблица — каркас всего письма, ее ширина должна быть 100%. Ширина письма фиксированная, 600 или 660 px.
- Чтобы убрать ненужные отступы от границ ячейки таблицы, cellpadding и cellspacing также приравниваем к нулю.
- Для вложенной таблицы используем атрибут <border-collapse> со значением «collapse». Так почтовый движок будет знать, как правильно отображать границы вокруг табличных ячеек.
Фоновый цвет ячейки задаем через тег <bgcolor>. Значения цветов для писем обязательно нужно прописывать форматом HEX (#6 символов кода). Например, <td bgcolor="#808080"> — ячейка окрасится в серый цвет. Если вы используете другие обозначения — например #FFF для белого вместо #FFFFFF, — в письме цвет не отобразится.
Изображение вставляем прямо в ячейку, предварительно расставляем отступы от картинки до внутренних границ ячейки через свойство <padding>. Можем использовать расширенную (padding-top: 5px; padding-right: 0px; padding-bottom: 10px; padding-left: 0px;) или краткую (padding: 5px 0px 10px 0px;) форму записи. Обязательно прописываем alt для картинки (текст или символы, которые увидит получатель рассылки, если у него не отобразится картинка) и вставляем рабочую ссылку на источник картинки.
Вот как это выглядит на практике:
«Скелет» письма с хедером
Футер
Сделаем простой футер: контакты и ссылка отписки. Поскольку это два разных элемента, поделим строку «Or die» на две таблицы. Перед ними прописываем padding. Содержимое ячеек выравниваем на свое усмотрение атрибутом align.
Вот как изменилась строка «Or die», которую мы превратили в футер:
Чтобы сделать футер кликабельным, используем тег <a>
Кнопка и ссылки перехода
Чтобы добавить в рассылку кнопку, берем подходящую картинку, вставляем ее в ячейку (тег <img> с атрибутом src=%источник, откуда берем картинку%) и добавляем ссылку перехода (на целевую страницу, в приложение). Применим этот вариант для нашего «скелета»:
Не забываем прописывать alt и для кнопки
Безопасные универсальные шрифты
Конечно, наш скелет не подходит для отправки подписчикам. Как минимум, мы использовали скучные шрифты, которые напоминают пользователям о школьных рефератах в стиле Microsoft Office Word.
Чтобы выделиться среди конкурентов, одного только качественного контента недостаточно. Учитывая, как за его внимание борются даже в почтовом ящике, клиенту мало просто хорошего предложения. Клиент хочет, чтобы предложение было просто и приятно читать. Выбор шрифта отыгрывает здесь не последнюю роль.
Поскольку не все шрифты универсально отображаются в почтовых службах и браузерах, используйте что-то из безопасных. Можете выбрать для себя 2–3 ходовых шрифта и ставить их во всех рассылках — пусть читатели привыкают к вашему стилю.
Безопасные шрифты
Подробнее тему шрифтов мы разобрали в статье о дизайне email-рассылки.
Адаптивная верстка, или «Отзывчивый email-дизайн»
По данным ТАСС, в 2019 году мобильный трафик в России вырос в 1,5 раза — до 3,3 млрд гигабайт. С мобильным трафиком растет и количество пользователей, проверяющих почту со смартфонов и планшетов. Сверстав рассылку руками, вы должны позаботиться и об адаптивной верстке. Иначе ваше письмо может выглядеть как-то так:
Текст письма подстроился под новую ширину экрана с неравномерными промежутками между словами. Это выглядит рвано и неаккуратно — такое письмо скорее оттолкнет читателя
Непроработанные интервалы между блоками письма привели к слипанию контента
При верстке не учли адаптацию под смартфон, из-за чего хедер со всем контентом уехали вниз
Понятие «отзывчивого дизайна» появилось в 2010 году. Смысл в том, что вне зависимости от формы дисплея устройства один и тот же контент смотрится по-человечески, читабельно. Хотя за последние 9 лет появилось много стратегий по адаптационной верстке, HTML-рассылок это не касается. Почтовые клиенты и сайты отображают не все способы адаптивной верстки. А из тех, что работают неплохо, выделим две: медиа-запросы и Mobile First.
Медиа-запросы. Чтобы потенциальный клиент мог прочитать письмо с любого девайса, попробуйте прописать медиа-запросы. Это команды, которые приспосабливают макет HTML-письма к экранам разного формата. Минус медиа-запросов — их поддерживают не все почтовые клиенты и сайты. Подробнее об этом способе адаптации писем рассказали на Хабре.
Mobile First. Иногда компьютерная страница содержит столько всего, что адаптировать это на мобильную версию нереально или очень сложно. Стратегия Mobile First предлагает не переводить ПК-версию на мобильную. Философия метода строится на том, что сначала мы прорабатываем мобильный интерфейс, а потом уже версию для ПК. Эта стратегия не бюджетная, обычно она вписывается в долгосрочную маркетинговую стратегию.
Как проверить верстку
Итак, письмо готово. Но прежде чем отправить его покорять интернет, проконтролируем, как отображается верстка. Нам нужно проверить, как будет выглядеть рассылка на смартфонах, ноутбуках, компьютерах в зависимости от операционной системы мобильных устройств и почтовиков. Специально для этого есть сайты litmus.com и emailonacid.com. Минусы данных сервисов в том, что они зарубежные (Mail.ru и почты Яндекса нет в базе) и платные — можно тестировать бесплатно до 7 дней.
Так письмо будет выглядеть на iPad Air с системой iOS 11:
Всего у сервиса Email on Acid проверка отображения письма для 90 устройств, почтовых сервисов и операционок
Альтернативное решение — проверить верстку на практике: отправить пробное письмо себе, коллегам, друзьям. Посмотрите на письмо глазами адресатов и доведите верстку до финальной версии.
Успешных писем!
