Специальной подготовки не требуется. Учиться может любой человек, имеющий среднее-специальное или высшее профессиональное образование. Вы расширите арсенал методов работы с клиентами, прокачаете личный бренд, составите план карьерного развития и научитесь грамотно подбирать персонал. Также вы узнаете, как вести себя в конфликтных ситуациях и находить подход к любому человеку.
Основная программа состоит из 12 модулей и рассчитана на 360 часов прохождения.
Обучение проходит в двух форматах: онлайн и оффлайн.
Онлайн — вы пройдете 17 модулей с записанными видеолекциями на платформе Edpro. В личном кабинете вам будут доступны видео-лекции, смотреть вы их сможете по мере сдачи промежуточных тестов.
Оффлайн у вас будет 4 дня стажировки: 1 раз в квартал (обучение длится 2 квартала, поэтому 4 дня стажировки). Практические занятия будут проводиться в Москве или Подмосковье. Присутствие на практических занятиях добровольное – вы сможете быть лично или посмотреть запись.
Обучение, экзамены и поддержка куратора осуществляются через специальную платформу. Также будут проходить еженедельные встречи в zoom для отработки практики и ответов на вопросы. После прохождения каждого модуля выдаётся сертификат, а по окончании обучения вы получите диплом о профессиональной переподготовке.
Модуль 1. Коучинг 1-го поколения
- Составляющие коуч-сессии: структура, тайминг, контракт, подстройка;
- Распространенные коучинговые ошибки;
- 11 компетенций коуча согласно ICF;
- Микро- и макромодели коучинга.
Модуль 2. Коучинг 2-го поколения. НЛП и Эриксоновский гипноз
- Модели и стратегии НЛП для работы с клиентом;
- Основы Эриксоновского гипноза;
- Этапы и виды раппорта, способы подстройки;
- Якорение, исследование ограничивающих убеждений;
- Больше 15 НЛП-техник (в том числе работа с фобиями и аллергией).
Модуль 3. Основы психологического консультирования
- Принципы и виды психологического консультирования
- Виды диагностики клиентов
- Диагностические методики и тесты
- Модель треугольника как фундаментальная модель коучинга
Модуль 4. Лайф-консультирование сложных клиентов
- Как работать с «неудобными» клиентами (тревожными, агрессивными, асоциальными, немотивированными, плачущими, при реакциях страха и фобиях);
- Развитие взаимоотношений в семье и на работе;
- Помощь в коррекции черт характера клиента (воля, деловые и коммуникативные качества).
Модуль 5. Коучинг 3-го поколения. Нейротехнологии саморегуляции (марафон)
- Как работает мозг. Формирование привычек, нейропластичность и влияние на нее физ. активности и сна;
- 7 способов развития внимания;
- Управление эмоциями: нейробиоллогия, гормоны;
- Прокрастинация и стресс: причины, последствия и эффективные методы борьбы с ними.
Модуль 6. Коучинг 3-го поколения. Основы генеративного коучинга
- Три вида разума: когнитивный, телесный, внешний;
- Как входить в генеративное состояние;
- 6 шагов генеративного изменения;
- Как трасформировать архетипные энергии в ресурсы.
Модуль 7. Карьерный коучинг
- Выявление истинности карьерного запроса;
- Особенности трех главных карьерных кризисов в жизни любого человека;
- Страхи как сдерживающий фактор в карьере;
- Применение карьерного коучинга для руководителей, HR-специалистов, наемных сотрудников.
Модуль 8. Коучинг радикального прощения родителей (марафон)
- Разделение событий на факт и интерпретацию;
- Выплеск фоновых эмоций;
- Разбор ожиданий и требований от родителей;
- Тренировка сочувствия, сострадания, понимания и милосердия;
- Три письма родителям.
Модуль 9. Коучинг взаимоотношений и семейных отношений
- Треугольник Карпмана;
- Сценарии и конфликты в паре;
- Этапы и кризисы в отношениях;
- Выстраивание границ в паре;
- Консультирование в случае измены, развода, во время кризиса, при заключении нового брака.
Модуль 10. МАК карты в работе коуча
- Механизм работы метафорических ассоциативных карт (МАК);
- Применение МАК в запросах по целеполаганию;
- Применение МАК в работе со страхами;
- Ограничивающие убеждения и поиск предназначения.
Модуль 11. Символдрама и техники символдрамы в работе коуча
- Этапы символдраматической сессии
- Шесть основных мотивов символдрамы: Цветок, Луг, Гора, Ручей, Дом, Опушка леса.
- Анализ информации, полученной в ходе применения каждого из 6 мотивов;
- Трудности и ошибки при проведении символдраматической сессии.
- Как трасформировать архетипные энергии в ресурсы.
Модуль 12. Работа с подавленными эмоциями и психосоматикой
- Современные взгляды на психосоматику;
- Диагностика психосоматических расстройств, выявление их причин и взаимосвязей с событиями в жизни клиента;
- Основы работы с психосоматическими расстройствами;
- Эффективные техники для работы с психосоматикой.
