Узнайте о снижении цены

Оставьте ваш email и мы напишем вам когда цена снизится

Медицинский маркетинг

На курсе вы пройдёте обучение медицинскому маркетингу на примере успешных кейсов крупных клиник.
47 172 ₽
42 470 ₽
стоимость обучения
Узнать о снижении цены
Уровень сложности
для специалистов
Длительность
2 мес.
Демо доступ
да
Формат обучения
вебинар
Обратная связь
да, от преподавателя
Стажировка
нет
Помощь в трудоустройстве
нет
Документ по окончании
сертификат

Программа обучения

  • Основное
  • Содержание программы

Курс будет полезен для маркетологов в медицинской сфере, директоров и собственников клиник, врачей. Вы разработайте собственную модель продвижения вашего бизнеса, выстроите результативную коммуникацию с пациентами и улучшите сервисное обслуживание. Также вы разработаете эффективный маркетинговый план и просчитаете бюджет.

Обучение и практика длительностью 7 недель проходит под руководством опытного наставника. Курс состоит из 11 тем — «Пациенты», «Портфель услуг и стратегия ценообразования», «Коммуникация с аудиторией и контент» и других. На финальном занятии вы защитите дипломный проект и получите обратную связь от куратора.

Тема 1. Маркетинговые и бизнес стратегии в медицине
  • Маркетинговые и бизнес стратегии в медицине
  • Успешная и востребованная бизнес-модель
  • Роль СEO и команды топов
  • Миссия и ценности бренда
  • 7 принципов для развития компании
Тема 2. Пациент
  • Поведенческие особенности
  • Тренды пациентского поведения
  • Потребности и их ожидания от обращения в клинику
  • Факторы влияния на выбор пациента
  • Специфические аудитории
  • Наблюдение и опросы
Тема 3. Рынок. Конкуренты. Союзники
  • Оценка потенциала рынка
  • Конкуренты и коллаборации
  • SWOT-анализ собственных возможностей
  • Новые модели партнерства
  • Сотрудники – союзники маркетинга
Тема 4. Портфель услуг и стратегия ценообразования
  • Формирование портфеля услуг
  • Виды пакетных предложений
  • Методы разработки системы ценовых скидок и дисконтов в медицине
  • Грамотное составление программы лояльности
  • Ценообразование, рентабельность и маржа
Тема 5. Коммуникация с аудиторией и контент
  • Коммуникации в современном медицинском учреждении
  • Стратегия влияния на поведенческие установки
  • Коммуникационные месседжи и каналы промоции
  • Антикризисный пиар в медицинском учреждении
Тема 6. Digital-маркетинг и продвижение в сети
  • Сайт, Landing Page - платформы для продвижения
  • Коммерческие и некоммерческие форматы привлечения (Google Ads, SEO)
  • Маркетинг социальных сетей
  • Лидогенерации, таргетинг
  • CRM возможности влияния на решение клиентов
  • Мониторинг эффективности результата
Тема 7. Сервис и контроль качества пациентского опыта
  • Культура сервиса в медицинских компаниях
  • Зоны сервиса и точки контакта с пациентом
  • Стандарты клиентского сервиса
  • Телефонные консультации
  • Принципы работы с сотрудниками блока сервис
  • Обучение и инструкции для работы
Тема 8. Управление репутацией и создание доверия
  • Разработки сильного бренда в медицинской организации
  • Управление репутацией и работа с негативом (SERM)
  • Основные методы PR
  • Медиа партнерство, как вид продвижения
Тема 9. Планирование стратегии роста и план маркетинговых инициатив
  • Составление стратегической карты целей компании
  • Программа реализации маркетингового плана
  • Воронка продаж и ключевые точки эффективности
  • Этапы внедрения маркетингового учета
  • Мониторинг эффективности маркетинга
Тема 10. Эффективность бюджета и оценка достижений
  • Приоритетные программы развития продаж
  • Медиа цели, контроль выполнения и KPI
  • Бюджет маркетинга и прогноз продаж
  • Формирование дорожной карты задач и контроль
Тема 11. Финальное занятие
  • Консультация по своему проекту
  • Ответы на вопросы
  • Подведение итогов курса

Чему научат

Выстраивать стратегию развития вашей клиники
Разрабатывать эффективный маркетинговый план и просчитывать бюджет
Построить систему взаимодействия маркетинга и продаж
Эффективно конкурировать и формировать свою ценность бренда
Составлять портфель услуг, который сможет удовлетворить максимальное количество потребностей клиентов
Выстраивать результативную коммуникацию с пациентами

Преимущества курса

Обучение на реальных кейсах
Полезные обучающие материалы
30-ти минутная онлайн-консультация с куратором (1:1)

Отзывы пользователей

Оставить отзыв о курсе

    Оставьте отзыв о курсе

    Ваш адрес Email не будет опубликован
    Ваша оценка:
    Ваш отзыв:
    Достоинства:
    Недостатки:
    Имя:
    Email: